Support technique 7j/7
Le service de maintenance AEC : Votre tranquillité informatique
Publié le 25 septembre, 2018En location ou à l’achat,
Personne n’est à l’abri du dysfonctionnement de son matériel.
Mais tout le monde peut prévenir des risques.
Professionnels, anticiper est devenu votre mission n°1.
Parce que c’est toujours au pire moment (soldes, magasins bondés…) que votre TPE vous abandonne, ou la veille d’une grosse présentation que le photocopieur vous lâche…
Le contrat de Maintenance AEC, c’est la réponse à votre sérénité informatique.
Nous proposons une maintenance multi-compétences :
Ce service garantit la qualité du matériel référencé sur votre contrat.
- Contrat de maintenance système de reprographie
- Contrat de maintenance système d’encaissement
- Contrat de maintenance solution informatique
Les avantages du Contrat de Maintenance AEC
Priorité
Votre numéro de contrat sert de coupe-file.
Votre assistance est plus rapide.
Vous gagnez du temps.
Économique
Sa formule est plus avantageuse que les interventions ponctuelles de dépannage. Avec son forfait sur 12 mois, vous rentabilisez votre contrat de maintenance.
7/7 jours
Notre équipe de techniciens intervient tous les jours de l’année, dans toute la région. Vous ne perdez plus de temps avec du matériel défectueux.
Zen
Le suivi régulier certifie le bon fonctionnement de vos équipements. Nous détectons et anticipons toute panne éventuelle.
Prêt de matériel*
Grâce au prêt de matériel immédiat, vous assurez la continuité de votre activité et vos clients sont reconnaissants de votre réactivité.
Techniciens qualifiés
L’expertise de nos 5 techniciens est régulièrement mise à jour en formation chez nos fournisseurs (Microsoft, CISCO…).
Un problème, une panne informatique ?
Vous êtes à 3 étapes de sa solution !
- Vous constatez un dysfonctionnement sur votre photocopieur, votre caisse enregistreuse…
- Appelez-nous au 04 68 42 42 53 ou remplissez le formulaire de support technique
- Nos techniciens qualifiés interviennent directement dans vos locaux ou à distance, en prenant la main sur votre poste, grâce au logiciel de prise de main à distance.*
- Il n’y a pas d’étape 4. Il n’y a déjà plus de problème.
Pour souscrire un contrat de maintenance informatique et connaître nos conditions
*Sous condition de contrat.
AEC, c’est 19 années d’expérience,
une longévité récompensée par la fidélité de nos clients.